Obchodní podmínky

Pravidla nákupu pro firemní zákazníky a spotřebitele.

Platí od 1. 1. 2026

Úvodní ustanovení

  1. Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu v e-shopu.
  2. Prodávajícím je společnost ERTEA SE. Podmínky pro spotřebitele a pro podnikatele se v některých bodech liší.

Objednávka a smlouva

  1. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s podmínkami seznámil.
  2. Smlouva vzniká potvrzením objednávky e-mailem. Prodávající může objednávku odmítnout, pokud:
    1. zboží není dostupné,
    2. je cena zjevně chybná.
  3. Ceny jsou uvedené bez DPH i s DPH.

Dodání zboží

  1. Zboží skladem odesíláme obvykle do dalšího pracovního dne.
  2. Kupující zásilku při převzetí zkontroluje a případné poškození ihned oznámí dopravci.
Stránky